Статьи подрубрики фактор успеха:

Специализированные
мероприятия
 
IT  в фармацевтике
Платиновая унция
RU PHARMA 2024 ban  
   
 
   

РАЙОН МАРЬИНА РОЩА: УДОВЛЕТВОРЯТЬ СПРОС — ГЛАВНОЕ

Согласно одной, местность, прилегавшая к слободе Марьино в начале XV в., была названа в честь боярыни Марьи, жены Федора Голтяя — сына боярина Федора Кошки (предка боярских родов Романовых и Шереметьевых), который владел этими землями.

По другой версии, название дано по имени атаманши Марьи, которая командовала разбойниками, т.к. вплоть до XVIII в. Марьина роща была частью большого лесного массива, где «шалили» лихие люди. Уже в XX в. Марьина Роща на протяжении долгих лет в силу своего исторического развития считалась промышленным районом.

Площадь современного района составляет 468,21 га.

Главной транспортной артерией района является Сущевский Вал (Третье транспортное кольцо), рассекающий район на две неравные части: южную и северную. Транспортная доступность Марьиной Рощи обеспечивается метрополитеном, автобусными, троллейбусными и трамвайным маршрутами, а также Октябрьской и Рижской железнодорожными ветками. В центре района недавно открыта станция метро "Марьина Роща", к южной его границе примыкает станция "Достоевская", а к восточной и западной границам района примыкают еще две станции метро, "Савеловская" и "Рижская" соответственно.

Исследовано 27 аптечных предприятий:
ООО "Аптека-А.В.Е.": АС "ГорЗдрав" — АП №673 (Старомарьинское ш., д. 3), АП №721 (ул. Трифоновская, д. 4), АП №449 (ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 1), АП №2069 «ГорЗдрав» (ул. Сущевский Вал, д. 3/5А); АС "36,6" — АП №686 (ул. Сущевский Вал, д. 31, стр.1), АП №258 (ул. Шереметьевская, д. 6, корп. 1);
АС "Ригла" ООО "Аптечная сеть 03": АП №1048 (ул. Шереметьевская, д. 20) и АП №1119 (ул. Сущевский Вал, д. 12);
АС "Аптеки "Столички" ООО "Социальная сеть аптек "Столички": АП №794 (Октябрьская ул., д. 33), АП №560 (4-й Стрелецкий пр-д, д. 4);
аптека АС "Здоров.ру" ООО "Альфафарм" (ул. Сущевский Вал, д. 59), аптека №20 АС "Аптеки столицы" ГБУЗ "ЦЛО" ДЗ г. Москвы (ул. Советской Армии, д. 17/52), аптека АС "Самсон–фарма" ООО "Аптечная сеть "Самсон–фарма" (ул. Шереметьевская, д. 1, корп. 1), аптека ООО "Медлайн" (ул. Сущевский Вал, д. 71), аптека ООО "Леди Х" (2-я ул. Марьиной Рощи, д. 10/14), аптека ООО "Вега" (2-й Стрелецкий пр-д, д. 7), аптека ООО "Доктор Вяземский" (ул. Двинцев, д. 12, корп. 2), аптека ООО "Фармленд–TDH" (Старомарьинское ш., д. 15) аптека АСНА ООО "Кимрон" (ул. Октябрьская, д. 89);
АП №5 АС "Ваша №1" ООО "Аптека–риэлти" (ул. Сущевский Вал, д. 55), АП АС "Планета здоровья" ООО "Аджента" (ул. Сущевский Вал, д. 67), АП №3525 АС "Мосаптека" ЗАО "Эркафарм" (ул. Стрелецкая, д. 8), АП ООО "Таурус" (ул. Октябрьская, д. 38, корп. 2), АПООО "ВТ–Фарм" (ул. Шереметьевская, д. 17, корп. 1), АП ООО "СМ–Аптека" (3-й пр-д Марьиной Рощи, д. 41), АП ООО "Неовит" (ул. Стрелецкая, д. 18), АП "Новая жизнь" (ул. Советской Армии, д. 7).

В исследовании приняли участие 210 человек, из них 60% — это местные жители (женщин и мужчин примерно поровну). Возрастные категории разделились так: представители группы от 55 и старше — 35%, среднего возраста — 45%, молодежи до 27 лет — 20%.

ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно для 58 человек.

Более насыщенной аптечной сетью является северная часть района, к югу от ТТК работают лишь 7 предприятий. Большинство аптечных учреждений занимают отдельные помещения, как правило, на первых этажах жилых и административных построек вблизи транспортных магистралей, недалеко от остановок общественного транспорта, рядом с универсамами и торговыми центрами. При этом относительной близостью к станциям метро могут похвастаться АП №258 АС "36,6", "Самсон–фарма", "Здоров.ру", "Ваша №1" (у ст. м. "Марьина Роща"), АП №2069 и №449 "ГорЗдрав" (у ст. м. "Савеловская").

В крупных торговых центрах функционируют: аптека №1048 АС "Ригла" (в ТЦ "Капитолий"), АП №258 АС "36,6" (в ТЦ "Райкин плаза"), АП №449 "ГорЗдрав" (в ТЦ "Савеловский"), в бизнес–центре "Двинцев" обосновалась небольшая аптека ООО "Доктор Вяземский". Рядом с универсамами расположены: аптека ООО "Леди Х" (у универсама "Магнолия"), АП №686 АС "36,6" (у универсама "Билла"), АП №794 АС "Аптеки "Столички" и АС "Мосаптека" (у универсамов "Пятерочки"). Аптека ООО "Вега" работает в продуктовом магазине.

Три аптеки района расположились в медицинских клиниках: АП "Новая жизнь" — в Медицинском центре вспомогательных репродуктивных технологий, АП "СМ–Аптека" — в детской клинике "СМ–доктор" и АП №1119 АС "Ригла" — в клинике "Будь здоров". Последний обслуживает сотрудников компании "Ингосстрах" и членов их семей, местное население о существовании данной аптеки почти ничего не знает.

В глубине жилых кварталов работают аптечные предприятия: ООО "Леди Х", ООО "Вега", ООО "ВТ–фарм", ООО "Кимрон", ООО "Неовит", но месторасположение их можно назвать удачным — в местах наибольшей проходимости, соседствуя с другими предприятиями сферы услуг.

АССОРТИМЕНТ
Важен для 54 человек.

В Марьиной Роще работает сравнительно много независимых аптек и аптечных пунктов, но конкурировать с сетевыми аптеками в области ассортимента им очень и очень трудно. Самый большой выбор медикаментов и товаров для здоровья можно увидеть именно в сетях: "ГорЗдрав", "Столички", "36,6", "Ригла", "Самсон–фарма", «Здоров.ру» и др.

Независимые аптеки также стараются разнообразить ассортимент парафармацевтикой, лечебной косметикой, товарами для здоровья, чтобы максимально угодить посетителям. Очень неплохим выбором препаратов отличаются аптеки "Фармленд–TDH", "Леди Х", АСНА ООО "Кимрон", "Таурус", "ВТ–Фарм" и др. В аптеках "Фармленд–TDH" и "Неовит" в продаже имеются солнцезащитные очки и оправы, а также трости. В аптеках "Медбиолайн" и "Леди Х" неплохой выбор ортопедических товаров.

Те аптеки, где размеры торгового зала не позволяют развернуть ассортимент в полной мере (АП №673 АС "ГорЗдрав", "Доктор Вяземский", "Вега") выбор товара скромный, но они имеют свою целевую аудиторию, которой предлагают неплохой набор противопростудных, противовирусных, обезболивающих и других популярных препаратов, витаминов, средств гигиены.

Целевыми являются также аптеки, расположенные в медицинских центрах и клиниках, — АП "Новая жизнь" и "СМ–Аптека". Существенную долю ассортимента в них составляют препараты с учетом специфики медицинских учреждений, где они находятся.

В аптеке АС "Аптеки столицы", единственной в районе Марьина Роща, работает отдел рецептурного льготного отпуска, а также можно приобрести препараты по внутриаптечной заготовке сети (кремы, мази, препараты по индивидуальным рецептам).

ЦЕНЫ
Важны для 64 человек.

Не удивляют уже традиционно высокие цены цен на лекарства в сетях "Ригла" и "36,6", а вот завышенные в "ГорЗдрав" и "Мосаптека" неприятно удивили. Когда–то в аптеки сети "ГорЗдрав" люди ехали со списками, чтобы приобрести необходимые препараты по низкой цене… Прошли те времена. Самые выгодные покупки в стоимостном эквиваленте можно сделать в аптеках аптечных сетей "Планета здоровья", "Ваша №1", "Здоров.ру", "Самсон–фарма", "Аптеки "Столички".

Многие из респондентов, преимущественно молодого и среднего возраста, заявили, что уровень цен беспокоит их мало, если речь идет о лекарствах в стоимостном диапазоне до 500 руб. Но если необходимы дорогие оригинальные препараты или лекарства для курсового приема, то это заставляет и их задуматься над выбором аптеки в поиске доступных цен. Что уж говорить про посетителей преклонного возраста — для них приемлемость в цене всегда будет стоять на первом месте. Согласитесь, разница между Актовегином за 1413-00 и за 2268-00 все-таки значительна!

Инна Михайловна, преподаватель: "Я сейчас прохожу курс лечения, связанный с гинекологией. Мне выписали дорогостоящее лекарство для инъекций, и я озаботилась стоимостью препарата, обзвонив не одну аптеку. А что вы думаете? Разница в цене составляла как минимум 1000 рублей, а иногда и выше, вот, с чем это связано?"

Наиболее осведомленные покупатели готовы сэкономить на оригинальных препаратах, сделав выбор в пользу дженериков или недорогих отечественных аналогов. Разумеется, такая покупка предполагает проведение некоторых подготовительных изысканий, включая консультации врачей и фармацевтов.

Табл. Сравнительная цена на лекарственные препараты

Название аптечного предприятия

Цена на лекарственный препарат, руб.

Актовегин табл. 200 мг, №50 (Такеда ГмбХ, Германия)

Канефрон Н, табл, №60 (Бионорика СЕ, Германия)

Сиофор 500, табл., №60 (Берлин-Хеми/Менарини, Германия)

АП №5 АС "Ваша №1"

1413-00

511-00

261-00

Аптека АС "Здоров.ру"

1461-00

490-00

215-00

Аптека АС "Самсон–фарма"

1500-00

701-00

290-00

АП №560 АС "Аптеки "Столички"

1560-00

524-00

252-00

АП АС "Планета здоровья"

1575-00

715-00

272-00

Аптека ООО "Медлайн"

1698-00

598-00

Аптека АСНА
ООО "Кимрон"

1695-00

630-00

295-00

АП ООО "ВТ–Фарм"

1775-00

682-00

269-00

Аптека ООО "Вега"

1798-00

269-00

АП №1048
АС "Ригла"

1727-00

786-00

293-00

АП "Новая жизнь"

1840-00

615-00

269-00

Аптека ООО "Фармленд-TDH"

1849-00

620-00

263-50

Аптека ООО
"Леди Х"

1897-00

677-00

269-00

АП ООО "Неовит"

1956-00

647-00

296-00

АП ООО
"СМ–Аптека"

1958-00

691-00

276-50

АП ООО "Таурус"

1985-00

695-00

280-00

Аптека ООО "Доктор Вяземский"

667-00

266-00

Аптека №20 АС "Аптеки столицы"

2019-00

646-00

305-00

АП №721
АС "ГорЗдрав"

2062-00

593-00

268-00

АП №3525
АС "Мосаптека"

1994-00

792-00

273-00

АП №258 АС "36,6"

2268-00

826-00

267-00

СКИДКИ
Важны для 5 человек.

В большинстве аптек района окажется полезной "Социальная карта москвича" (СКМ). Однако размер скидок по ней сегодня максимум 3–5%, в АП АС "ГорЗдрав" — вообще символический 1%. Как правило, эти скидки не распространяются на препараты из списка ЖНВЛП.

Почти везде, особенно в аптечных сетях, действуют собственные дисконтные или бонусные программы. В аптеке ООО "Кимрон" предлагают специальную скидку при оформлении онлайн–заказа на сайте АСНА.

Скидки по СКМ не предоставляются в аптеках "Новая жизнь", "Мосаптека", "Медлайн" и "Фармленд–TDH".

В целом, посетители чаще обращают внимание на цену, чем на возможную скидку при покупке, предполагая, что она все равно уже заложена в стоимость препарата.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ,
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Важны для 20 человека.

Что касается профессионализма специалистов первого стола, ведущих отпуск, то каких–либо серьезных нареканий их работа у респондентов не вызывает. Наоборот, выражались слова благодарности, особенно от людей пожилого возраста, которые приходят в аптеку не только за лекарством, но за добрым словом, которое, как все знают, «и кошке приятно».

София Аркадьевна, 77 лет, пенсионерка: "Недавно в одной из аптек наблюдала такую картину. К окошку фармацевта скопилась небольшая очередь, но специалист спокойно и компетентно отвечал на вопросы посетителей, и все отнеслись к этому с пониманием, обстановка в очереди не была нервозной. Даже когда молодой человек, выбирающий средства от простуды, очень тщательно отбирал препараты, спрашивал о побочных эффектах, просил предложить что–то новенькое! Спокойный, вежливый и знающий специалист нынче в цене!"

Однако без "ложки дегтя" обойтись не удалось. Как известно, недавно мы пережили режим самоизоляции в связи с эпидемией коронавируса. Несмотря на почти полное снятие ограничений, покупатели до сих пор обязаны посещать все торговые точки в маске и перчатках. Во всех аптеках района висят соответствующие объявления. На поверку выяснилось, что не только покупатели, но и большинство фармацевтов не соблюдают предписанных мер предосторожности. Лишь в единицах аптек первостольники были в защитных масках: "Ваша №1", аптека №20 "Аптеки столицы", "ВТ–Фарм", АСНА "Кимрон", "СМ–Аптека", "Вега", АП №686 "36,6". В остальных аптеках и аптечных пунктах обслуживание производилось без маски, в лучшем случае маски находились на подбородке. Правда, в некоторых отпуск производился через закрытое стекло, возможно, этим и можно объяснить отсутствие масок у специалистов первого стола. В АП "Новая жизнь" фармацевт присутствовала на рабочем месте не только без маски, но даже без халата.

Иван Матвеевич, 55 лет, инженер: "Не скрою, я опасаюсь всевозможных зараз, типа коронавируса. Сам стараюсь везде ходить в маске и перчатках, даже сейчас, когда большинство ограничений уже снято. Хорошо, что в некоторых аптеках в торговом зале установлены дезинфекторы или пузырьки с антисептиком. Это очень полезно в плане профилактики. Особенно мне понравилось в государственной аптеке №20. Сверкающая чистота, антисептики на столах и одноразовые перчатки. Все, как и должно быть везде в наше время".

Самой популярной дополнительной услугой сегодня является возможность предварительного бронирования препаратов, в т.ч. через различные интернет–сервисы и интернет–аптеки. Многие аптеки сотрудничают с тем или иным сервисом заказа и доставки препаратов, пользуются сервисом бронирования — потребители приезжают в аптеку и забирают свой заказ. В аптеке АС "Самсон–фарма" для выкупа забронированных на сайте ЛС даже предусмотрено одно отдельное окно — значит, пользователей сервиса много. О доставке на дом пока говорить рано — эта услуга не популярна в народе, во всяком случае, пока. В аптеке ООО "Кимрон" в торговом зале установлен планшет, и каждый посетитель может оформить заказ на сайте АСНА в режиме реального времени.

К сожалению, бесплатно измерить артериальное давление можно лишь в двух аптечных предприятиях: "Самсон–фарма" и "Фармленд–TDH". В аптеке АС "Аптеки столицы" в помощь посетителям и фармацевтам существует электронная очередь.

Для улучшения качества обслуживания в нескольких аптечных предприятиях в торговом зале установлены информаты: аптечные пункты АС "Аптеки "Столички", "Самсон–фарма".

Интересный момент: на вопрос "Что вы знаете об обязательной маркировке лекарственных средств?" никто из респондентов не дал развернутого ответа. Им это просто не интересно… пока. Слышали что–то где–то… Но они доверяют фармацевтам, и тому, что фальсификата конкретно в выбранной ими аптеке быть не может.

ИНТЕРЬЕР
Важен для 2 человек

Удивительно, но в ходе опроса выяснилось практически полное безразличие респондентов к оформлению торгового зала аптек. Разумеется, это не касается общепринятых понятий о чистоте и опрятности торгового зала, свежем воздухе в помещениях (особенно летом). Общая картина хорошо устроенных торговых залов с витринами, спокойной цветовой гаммой уже никого не удивляет и поэтому никем не выделяется как фактор успеха в аптечных предприятиях района Марьина Роща. Наверное, это хорошо. Приятно подтверждать сей факт: в аптеке приятно находиться, изъяны в интерьере не отвлекают покупателя от основной миссии — приобрести товар.

Еще одна примечательная деталь. Почти все аптеки там, где это необходимо, оборудованы пандусами для инвалидов или мам с детскими колясками. Исключение — АП ООО "ВТ–Фарм", где первый этаж высокий, а пандуса по лестнице не оказалось.

ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 7 человек.

В районе Марьина Роща функционируют лишь две круглосуточные аптеки: "Планета здоровья" и "Фармленд–TDH". Остальные аптечные предприятия работают без перерыва на обед, с утра и до позднего вечера, как правило, до 20–21 час. Самый продолжительный график работы у аптеки "Здоров.ру" — с 8 до 23 час.

РЕЙТИНГ ФАКТОРОВ УСПЕХА

Место

Фактор

Кол–во
набранных
голосов

1

Цена

64

2

Месторасположение

58

3

Ассортимент

54

4

Профессионализм, доброжелательность работников аптеки, дополнительные услуги

20

5

График работы

7

6

Скидки

5

7

Интерьер

2

РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ
аптечных предприятий

Название АП     Кол–во голосов

АП №673 АС "ГорЗдрав"   3
Аптечный пункт занимает очень небольшое помещение (в нем действительно тесно) с одним окном рядом с продуктовым магазином. В ассортименте лишь самые востребованные препараты: от простуды и гриппа, обезболивающие средства, гигиена, витамины. Символическая скидка по СКМ — 1%. В торговом зале установлен платежный терминал.

АП "Новая жизнь"   3
Небольшой аптечный пункт расположен перед входом в Медицинский центр вспомогательных репродуктивных технологий. Фармацевт работает на одной кассе. Ассортимент формируется согласно спросу целевой аудитории — пациентов центра — и он разнообразен. Скидок по СКМ здесь не предоставляют.

АП №449 АС "ГорЗдрав"   5
В аптечный пункт, расположенный в одном из корпусов рынка "Савеловский", можно попасть как со стороны улицы, так и с галереи торгового центра. Помещение под торговый зал выделено небольшое, отпуск ведут два фармацевта. В ассортименте много наименований лекарственных препаратов, а также лечебной косметики, средств гигиены, БАД и витаминов.

АП №3525 АС "Мосаптека"   5
Аптечный пункт занимает помещение с отдельным входом рядом с универсамом "Пятерочка". Форма торговли закрытая, отпуск ведет один фармацевт. Цены выше среднего, однако ассортимент удовлетворяет большинство запросов местного населения. Скидок по СКМ не предоставляют, сеть сотрудничает с сервисом доставки лекарств на дом superapteka.ru

Аптека ООО "Доктор Вяземский"   5
Аптека занимает небольшое помещение на 1–м этаже корпуса "Б" бизнес–центра "Двинцев" и работает для офисных клерков и их посетителей. Это удобство респонденты отмечали в первую очередь. Отпуск ведет один фармацевт через открытый прилавок.

Аптека №1119 АС "Ригла"   5
Аптека — это громко сказано! Небольшой киоск установлен в вестибюле медицинской клиники "Будь здоров", работающей для сотрудников компании "Ингосстрах" и членов их семей. Но сам выбор большой — безрецептурных препаратов и витаминов особенно.

Аптека ООО "Медлайн"   5
Аптека расположена в правом крыле пристройки к жилому дому, рядом с отделением Сбербанка. В торговом зале установлены открытые стеллажи с гигиеническими средствами, минеральными водами, продукцией ортопедии. В целом ассортимент разнообразен, цены при этом ниже среднего по району. Единственный минус — отсутствие скидок по СКМ.

АП №1048 АС "Ригла"  6
Аптечный пункт занимает просторное помещение на первом этаже ТЦ "Капитолий". В открытой выкладке товары для здоровья, средства гигиены, безрецептурные препараты всех фармгрупп, медицинская техника. Обслуживают посетителей два фармацевта.

АП №686 АС "36,6"  6
Аптечный пункт расположен справа от входа в универсам "Билла". В торговом зале установлены открытые стеллажи с гигиеной и косметикой. Посетителей обслуживают через 2 кассы. В ассортименте большой выбор оригинальных препаратов и менее дорогих аналогов, витаминов, БАД и другой парафармацевтики. Скидка по СКМ минимальна, всего 1%. Для владельцев карты лояльности «ГорЗдрав» предусмотрены дополнительные бонусы и скидки в виде кэшбэка.

АП №258 "36,6"   6
Аптечный пункт расположен в павильоне на 1–м этаже ТЦ "Райкин плаза", слева от входа. В открытом доступе — безрецептурные препараты, средства гигиены, лечебная косметика и другая парафармация. Лекарства по рецепту отпускаются через одного из двух фармацевтов, работающих за открытым прилавком. Цены в аптеке высокие, однако это отчасти компенсируется отличным ассортиментом.

АП №2069 АС "ГорЗдрав"   7
Аптечный пункт занимает небольшое помещение на 1–м этаже как раз у съезда с ТТК на рынок "Савеловский", поэтому посетители здесь в основном из числа офисных сотрудников и посетителей рынка. В торговом зале установлены открытые стеллажи со средствами гигиены, косметикой и товарами для мам и малышей. Посетителей обслуживают через 2 окна. Скидка по СКМ составляет 1%. При покупке начисляются бонусы на карту "ГорЗдрав".

АП №721 АС "ГорЗдрав"   7
Небольшой аптечный пункт расположен на 1–м этаже 8–этажного жилого дома рядом с универсамом и другими предприятиями торговли и сферы услуг. Форма торговли закрытая, посетителей обслуживают через 2 окна. На полках много препаратов по специальным ценам, отмеченных красными ценниками, а также товары, при покупке которых предоставляется кэшбэк в размере до 10% в виде баллов на карту лояльности "ГорЗдрав". Скидка по СКМ минимальная — 1%.

АП ООО "СМ–Аптека"  7
Аптечный пункт представляет собой небольшой киоск с одним окном, установленный на первом этаже детской клиники "СМ–Доктор" справа от ресепшн. В ассортименте большой выбор аптечных товаров, необходимое быстро довозится с учетом спроса. Понятно, что среди посетителей большинство — это пациенты клиники. Скидка по СКМ составляет 5%.

Аптека ООО "Вега"   8
Аптека работает в продуктовом магазине — справа за овощным отделом. Отпуск ведется через одно закрытое окно. Цены в аптеке на среднем уровне по району, а ассортимент удовлетворяет большинство посетителей. Скидка по СКМ составляет 2%.

АП ООО "Таурус"   8
Аптека занимает небольшое помещение на 1–м этаже 6–этажного жилого дома рядом с салоном цветов. Посетителей обслуживают через 2 окна. На открытых полках и стеллажах бросается в глаза много средств гигиены, косметика, витамины, БАД, фитопродукция. Кроме того, здесь отличный ассортимент лекарственных препаратов. Скидка по СКМ — 1–3% (в зависимости от наименования препарата).

Аптека ООО "Леди Х"   8
Аптека занимает просторное помещение на 1–м этаже 8–этажного жилого дома, рядом с универсамом "Магнолия", вход оборудован пандусом. При закрытой форме торговли отпуск ведется на одной кассе. Ассортимент и цены в целом удовлетворяют постоянных посетителей, большинство которых составляет местное население. Скидка по СКМ — 5%.

АП ООО "ВТ–Фарм"   8
Аптечный пункт расположен в 5–этажном жилом доме напротив автобусной остановки. К сожалению, вход в аптеку на первый высокий этаж не оборудован пандусом, что делает проблематичным ее посещение с колясками и инвалидам. За первым столом работает один фармацевт. Предоставляется услуга предварительного заказа, действует система бонусов и скидок, в т.ч. по СКМ (3%).

Аптека АСНА ООО "Кимрон"   8
Аптека занимает отдельное помещение на 1–м этаже торговой пристройки со стороны Октябрьской ул. Посетителей обслуживает один фармацевт через закрытое окно. В торговом зале установлен планшет, и каждый посетитель может оформить заказ в режиме реального времени. Причем при интернет–бронировании препаратов на сумму свыше 3 тыс. руб. действует специальная скидка. Скидки предоставляют также по СКМ (1–5% в зависимости от наименования ЛП) и картам лояльности АСНА.

Аптека ООО "Фармленд–TDH"   9
Круглосуточно работающая аптека расположена на 1–м этаже 5–этажного жилого дома, вход в торце здания со стороны двора. Обслуживают покупателей через два окна при закрытой форме торговли. Широко представлены рецептурные и безрецептурные лекарственные препараты, лечебная косметика, медицинская техника, витамины, лекарственные травы, трости. В аптеке функционирует отдел оптики, где можно приобрести готовые медицинские и солнцезащитные очки, очковые оправы для взрослых и детей, а также контактные линзы и средства для ухода за ними. Желающие могут бесплатно измерить артериальное давление, что особенно ценно для пожилых людей. Скидок по СКМ нет, но на это никто особо н обращал внимания.

АП ООО "Неовит"   9
Аптечный пункт занимает небольшое помещение из двух комнат на 1–м этаже 16–этажного жилого дома. вход со двора, с торца, со стороны 1–й Ямской ул. Вывеска apteka.ru дает понять, с каким сайтом работает ООО. При закрытой форме торговли отпуск ведется через одно окно. Посетителям предлагается широкий выбор аптечной продукции, отдельно отметим фитотерапию, а также стильные оправы для очков и трости. Скидка по СКМ составляет 2%.

АП №560 АС "Аптеки "Столички"   9
Аптечный пункт, функционирующий в пристройке к жилому дому, очень популярен, в первую очередь, у местных жителей, благодаря низким ценам и отличному ассортименту.
В торговом зале для удобства установлен инфомат и несколько стульев. При закрытой форма торговли отпуск ведется через 2 окна.

Аптека №20 АС "Аптеки столицы"   10
Аптека функционирует рядом с автобусной остановкой, соседствуя с салоном оптики. Ранее здесь располагался знаменитый "Аптечный склад №1", о чем знают большинство респондентов из числа местных жителей. В аптеке два просторных изолированных друг от друга торговых зала имеют отдельные входы. В одном зале осуществляется отпуск безрецептурных препаратов, парафармацевтики, а также препаратов по внутриаптечной заготовке сети (кремы, мази, препараты по индивидуальным рецептам). В другом — отпуск препаратов по льготным рецептам, обслуживание осуществляется через 4 окна посредством электронной очереди. В обоих залах чистота, работает кондиционер. Скидка по СКМ 7,5%. Ассортимент очень богатый и цены — средние по району.

АП №794 "Аптеки "Столички"  10
Аптечный пункт очень популярен у местных жителей благодаря отличному ассортименту и низким ценам, а также своему расположению рядом с универсамом "Пятерочка". Вход в аптеку оборудован пандусом. При закрытой форме торговли отпуск ведется через 3 окна. В торговом зале установлен ряд мягких стульев.

АП АС "Планета здоровья"   11
Аптечный пункт с круглосуточным режимом работы занимает небольшое помещение на первом этаже 5–этажного жилого дома в непосредственной близости от проезжей части и подземного перехода через ТТК. Торговый зал весьма скромный, посетителей обслуживают через 2 окна. В ассортименте все самое необходимое: лекарственные препараты, средства гигиены, косметика и разнообразные товары для здоровья, причем по едва ли не самым низким ценам по району. Скидка по СКМ составляет 3%.

Аптека АС "Самсон–фарма"  12
Аптека занимает небольшое помещение на 1–м этаже жилой 5–этажки напротив выхода из ст. м. "Марьина Роща" и ТЦ "Райкин плаза". Посетителей обслуживают через 3 окна, для выкупа забронированных на сайте ЛС предусмотрено еще одно окно. В торговом зале установлен инфомат, а также оборудовано место, где можно бесплатно измерить давление. Скидки предоставляются по СКМ (2,5%), а также картам постоянного покупателя сети.

Аптека АС "Здоров.ру"  12
Аптека расположена на 1–м этаже пристройки к жилому дому неподалеку от ст. м. "Марьина Роща". Форма торговли закрытая, посетителей обслуживают через 5 окон посредством электронной очереди. В торговом зале установлены инфомат, столик, стулья, работает кондиционер. Благодаря низким ценам, хорошему выбору препаратов, а также удобству обслуживания эта аптека пользуется большой популярностью как у местных жителей, так и у тех, кто приезжает в район по служебной необходимости.

АП №5 АС "Ваша №1"  12
Аптечный пункт — один из самых популярных в районе — занимает небольшое помещение на 1–м этаже пятиэтажки со стороны ТТК. Как говорится, "мал золотник да дорог". К сожалению, летом из-за листвы деревьев вывеску практически не видно, но постоянные посетители и так знают сюда дорогу. Обслуживают их через 3 окна при закрытой форме торговли. Цены в аптеке реально низкие, при этом ассортимент радует глаз разнообразием. Владельцы СКМ могут рассчитывать на скидку в размере 3%. Кроме того, можно воспользоваться сервисом заказа лекарств на сайте сети.

Савченко Елена
23.07.2020
Комментарии
Оставлять комментарии могут только члены Клуба. Авторизоваться. Вступить в Клуб.

Специализированные
мероприятия
 
IT  в фармацевтике
Платиновая унция
RU PHARMA 2024 ban  
   
 
   
Войти
* обязательные поля
Зарегистрироваться